Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

LandedLlama es una herramienta para estimar aranceles de importación a EE. UU. Esta página dice, en criollo, exactamente qué guardamos, para qué, y quién más lo ve. Si algo no queda claro, preguntanos: preferimos explicarlo antes que dejarte adivinando.

Qué guardamos

Si creás una cuenta: tu dirección de email. Si entrás con Google, recibimos el perfil básico que Google comparte — tu email, tu nombre y tu foto — y nada más; nunca recibimos tu contraseña de Google ni acceso a tu Gmail, tu Drive o tus contactos. Si usás el sitio sin cuenta: ni nombre ni email. Sólo lo que se describe en "Uso anónimo", más abajo. Lo que escribís en el producto: los términos que buscás (por ejemplo "pantalones de algodón") se cuentan, agregados por día, para ver qué productos busca la gente y mejorar los resultados. Esos conteos no están asociados a vos ni a tu cuenta. Los valores de embarque, códigos HTS y países que cargás en la calculadora se usan para hacer el cálculo y no se guardan. Vercel Web Analytics también registra visitas anónimas: la URL de la página con los parámetros sensibles filtrados, la página de origen, el navegador y tipo de dispositivo, y una ubicación aproximada. Estas estadísticas no están asociadas a tu cuenta ni a tu email, y la dirección IP en crudo no se guarda.

Para qué

Para que puedas iniciar sesión y seguir conectado; para aplicar los límites del plan; para gestionar suscripciones, registros de facturación y consultas de soporte; para saber qué productos se buscan y qué páginas son útiles; para entender de forma general de dónde llegan las visitas; y para mantener el servicio funcionando y seguro. No armamos perfiles publicitarios y no vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

Uso anónimo

Contar los cálculos gratuitos sin cuenta exige reconocer un navegador por el resto del día. Dos cosas hacen eso: una cookie con un identificador aleatorio que generamos nosotros (no dice nada de vos), y un hash de una sola vía de tu dirección IP combinada con la fecha y una clave secreta. La IP en crudo nunca se guarda: sólo ese hash, que no se puede revertir y que cambia todos los días. Ambos existen para el contador diario y para nada más.

Quién más los procesa

Usamos Vercel para hosting, registros del servidor y estadísticas con foco en privacidad; Supabase para la base de datos y las cuentas; Google para iniciar sesión si eliges esa opción, y para Google Analytics opcional tras tu consentimiento; y Stripe para pagos, suscripciones, facturas y el portal de facturación. Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. Stripe recibe los datos de facturación que proporcionás, como nombre, dirección e identificación fiscal de empresa opcional. Le enviamos el email y una referencia de tu cuenta, y conservamos las referencias del cliente y la suscripción, el estado de pago y las fechas necesarias para gestionar el acceso. Tu cuenta muestra tus facturas desde Stripe. Estos proveedores también procesan información conforme a sus políticas de privacidad aplicables.

Cookies

Las cookies necesarias permiten iniciar sesión y contar los cálculos diarios. También guardamos tu preferencia de analítica durante seis meses. Las cookies de Google Analytics son opcionales y se cargan solo si eliges Aceptar cookies. Puedes rechazar o retirar ese permiso desde Preferencias de cookies en el pie de página. Con consentimiento, un indicador temporal permite contar una cuenta nueva completada una sola vez; no enviamos identificadores de la cuenta a Google.

Analítica opcional

Con consentimiento, Google Analytics mide visitas, clics de guías a la calculadora, estimaciones manuales exitosas y registros nuevos completados. Enviamos URL públicas saneadas, idioma, modo de cálculo e identificadores conocidos de guías, sin valores, cantidades, productos ni códigos HTS del envío, emails o identificadores de cuentas. Google procesa información del navegador y dispositivo y una cookie seudónima. Las funciones publicitarias y la medición automática de páginas y formularios están desactivadas. Vercel continúa aportando estadísticas de hosting con foco en privacidad.

Cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios

Cuánto tiempo

Conservamos los datos de la cuenta mientras exista. Los registros de facturación y transacciones pueden conservarse después de borrar la cuenta por obligaciones contables, fiscales, de prevención del fraude o de resolución de disputas. Los contadores y hashes de IP permiten aplicar el límite diario. Vercel Web Analytics renueva y descarta su identificador anónimo de sesión después de 24 horas. Los conteos agregados de visitas y búsquedas no te identifican y se conservan como estadísticas del producto.

Tus datos son tuyos

Escribinos para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos y de tu cuenta. Podemos necesitar verificar que la cuenta te pertenece. Cancelá una suscripción activa desde Cuenta antes de pedir la eliminación, o solicitá ayuda al soporte. Cerrar la cuenta no elimina registros de facturación que deban conservarse ni solicita automáticamente un reembolso. Las estadísticas agregadas que nunca te identificaron no se ven afectadas.

Menores

Esta es una herramienta para empresas que importan mercadería. No está dirigida a menores y no recolectamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años.

Cambios

Si esta política cambia de una forma que te afecte, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, avisamos por email a quienes tengan cuenta.

¿Dudas, o querés que borremos tus datos? Escribinos a info@rpmasolutions.com y te respondemos.